素素心中一紧,她知道,这可能是新供应商的底料配方与之前的有所不同。她立刻安抚顾客:“您放心,我们会立刻调查这个问题,并尽快给您一个满意的答复。”
素素转身对员工说:“立刻联系供应商,询问底料的配方是否有变化。同时,我们也要自己检查一下,看看是不是在烹饪过程发生问题。”
经过一番调查,素素发现确实是供应商的底料配方有所调整,导致味道与之前有所不同。她立刻与供应商沟通,要求恢复原来的配方。
几天后,当顾客再次品尝到熟悉的火锅底料时,他们满意地笑了。素素知道,这次的挑战虽然艰难,但也让她学到了宝贵的一课:无论生意多么红火,都不能忽视品质的把控。
随着时间的推移,素素的火锅店不仅在本地赢得了良好的口碑,还吸引了不少外地游客前来品尝……
“素素,你最近怎么老是愁眉苦脸的?”闺蜜盈盈推门进来,手里还提着一袋新鲜的食材。
素素叹了口气,“你看对面那家,装修豪华,菜品也多,我这小店怎么比得上?”
盈盈放下袋子,拍了拍素素的肩膀,“你不是一直想搞点创新吗?我有个主意,咱们可以试试吊炉火锅。”
素素眼睛一亮,“吊炉火锅?那是什么?”
“就是用特制的吊炉来煮火锅,听说这种火锅更能保持食材的原味,而且还能让顾客体验到不一样的烹饪乐趣。”盈盈兴奋地说。
素素心里一动,但随即又皱起了眉头,“这得花不少钱吧?而且,我们也没做过,万一失败了怎么办?”
盈盈笑了笑,“钱的事我来想办法,至于经验,我们可以请个师傅来教我们。再说了,不试试怎么知道不行?”
素素看着盈盈坚定的眼神,终于点了点头,“好吧,那就试试。”