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“是，头儿！”众人齐声回应，声音洪亮而坚定，原本轻松的表情瞬间变得专注而严肃，大家迅速起身，各自朝着自己的工作岗位奔去。
林宇和孙鹏一路驱车，很快来到了自助洗衣房。这是一个位于繁华商业街的店铺，周围人来人往，热闹非凡。街道两旁的店铺琳琅满目，行人穿梭其中，各种嘈杂的声音交织在一起。两人走进洗衣房，里面摆放着几排大型洗衣机和烘干机，机器正嗡嗡作响，散发着温热的气息，空气中弥漫着洗衣液混合着柔顺剂的香气。
他们找到了洗衣房老板，一个看上去有些紧张的中年男人。他身材微微发福，额头上布满了细密的汗珠，双手不停地在围裙上擦拭着。林宇礼貌地打招呼：“您好，我们是滨海市刑警队的，来了解一下最近顾客反映的物品丢失情况。您能详细说说这是怎么回事吗？从第一个顾客反映丢失物品开始，所有的细节，包括顾客当时的反应、丢失物品的特征，都请您回忆一下。”
老板擦了擦额头上的汗，声音有些颤抖地说道：“警察同志，我也不知道咋回事啊。大概一周前，第一个顾客跟我说他放在洗衣房的手表不见了，那可是块名表啊，他当时特别着急，在店里大吵大闹的。我和员工们赶紧帮忙找，把洗衣房里里外外都翻遍了，啥都没找到。我还以为他自己记错地方了，结果这几天，又有好几个顾客跟我说丢东西，有丢首饰的，还有丢钱包的。这事儿可把我愁坏了，我这小本生意，可经不起这么折腾啊。”
孙鹏问道：“那最近洗衣房有没有什么异常的情况？比如有没有陌生人经常在附近徘徊，或者店里的设备有没有出现过奇怪的现象？员工们最近有没有什么异常的行为或者情绪变化？您再仔细想想，有没有听到员工之间聊过什么奇怪的话题？”
老板思索了一会儿，说道：“没注意有陌生人啊。不过，前几天店里的监控好像出了点问题，画面老是卡顿，有时候还会突然黑屏几秒钟，我还以为是设备老化了呢，就没太在意。员工们……我也没觉得有啥不一样的啊，大家都像往常一样工作，没听到他们聊过啥奇怪的事儿。”
林宇接着问：“您这儿的顾客信息是怎么管理的？有没有可能被泄露？会员系统最近有没有更新或者出现什么故障？除了会员系统，顾客衣物上的标签信息是怎么处理的，会不会有其他人接触到？”
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