聂书深深地吸了一口气,然后继续说:“我知道,大家工作都很辛苦,我也知道,有时候可能会觉得累,但是,我们不能因为累就偷工减料,这样只会对我们自己的店铺造成伤害。”
一位年轻的员工举手发言:“聂总,我们也不是故意的,只是有时候真的太累了,忙不过来。”
聂书听了员工的发言,他理解员工的辛苦,但他也知道,偷工减料的事情不能容忍。
他抬起手,示意员工们安静下来,然后说道:“我明白大家的辛苦,但我们要共同面对问题,找到解决的办法。我们不能让我们的努力因为偷工减料而白费。”
聂书点了点头,他知道员工们的压力来源不仅仅是工作量的增加,还有对新菜品制作流程的不熟悉。他决定采取一个大胆的措施。
“我有一个提议,”聂书缓缓地说,“我们可以设立一个质量监督小组,由你们中的几位志愿者组成,负责监督每一道菜品的制作过程。这样,我们既能保证质量,又能减轻大家的压力。”
员工们听了聂书的话,开始交头接耳,似乎对这个提议感到新奇和兴趣。
“聂总,这个主意不错,我们可以试试。”一位经验丰富的员工说道,他的话得到了其他人的附和。
聂书看到员工们的反应,心中稍稍松了一口气。
他知道,这个措施需要时间来实施和验证效果,但他相信,只要大家齐心协力,问题总能得到解决。
一天晚上,聂书在检查当天的营业额时,发现有一笔不小的金额对不上账。
他立刻意识到,这可能是内部出现了偷窃行为。
聂书的心情再次沉重起来。他知道,偷窃行为比偷工减料更为严重,如果不及时处理,将会对店铺的声誉和经营造成极大的影响。
第二天,聂书再次召集所有员工开会。他站在会议室的前方,目光坚定地扫视着每一个人。