面对中年男子的夸赞与谢意，鲍玉佳只是微微一笑，轻轻地摆了摆手，语气诚恳地回答道：“张先生过奖了，能为各位客户排忧解难、提供满意的服务，本就是我应尽的职责嘛。”
像这样亲切友好且高效有序的交流场景，在淮南工商银行里几乎每日都在上演着。而对于鲍玉佳来说，他心中始终坚守着一条不可撼动的准则——那便是对待每一位前来办理业务的客户，无论是富贵显达之人还是普通平凡之辈，都要做到以礼相待，绝无丝毫差别之分。
午后时分，那原本炽热耀眼的阳光逐渐收敛了锋芒，变得愈发柔和起来。街道上行人匆匆的脚步似乎也因这暖阳而放缓了些许，就连平日里熙熙攘攘、人头攒动的银行此刻也安静了不少，客流量较之前明显有所减少。
就在此时，一位年纪轻轻的女子踏入了银行的大门。只见她神情略显紧张，双手紧紧握住一张银行卡，仿佛那是她最后的救命稻草一般。她的目光四处游移，眼神之中流露出难以掩饰的焦虑之色。
一直在大厅里忙碌的鲍玉佳敏锐地捕捉到了这位女子的异样，他赶忙迎上前去，脸上挂着如春风般和煦的笑容，用温和亲切的语气询问道：“小姐，您好呀！请问有什么地方我能够帮助您的呢？”听到鲍玉佳的声音，年轻女子先是下意识地环顾了一下四周，确定周围没有人特别关注自己之后，才压低嗓音轻声说道：“那个……我想从这里取一些钱出来，可是我对 ATM 机的操作不是很熟悉。”说完，她略带羞涩地低下了头。
鲍玉佳听后微笑着点了点头，表示理解和支持。他并没有因为对方不熟悉操作流程而表现出丝毫的不耐烦或者轻视，相反，他十分耐心且细致地引领着这位年轻女子来到了 ATM 机跟前，并站在一个既能清楚指导她操作又能保持适度距离的位置上。
“首先，请您把银行卡插进这个卡槽里面哦。”鲍玉佳一边说着，一边用手指了指机器上相应的位置。年轻女子按照他的指示小心翼翼地将卡插好。接着，鲍玉佳继续耐心地讲解每一个步骤：“接下来输入您的密码，请注意遮挡键盘，以确保安全。”就这样，一步接一步，鲍玉佳不厌其烦地重复着每个关键动作和要点，同时还不忘提醒女子注意各种可能出现的问题以及应对方法。