第二天，真的有一件国家级的投诉转发下来，就是这个事。根据流程我做了汇报，商量之后、在确认当事人愿意放弃享受政策前提下，由金融中心协调银行为其办理了还款结清手续，自此不再向其发放每年固定收益和劳务收益。
而我，除了撰写处理报告，最主要的是得了”看见兜里有手机就怀疑他在录像“的病。
毕竟，我不是神仙，也不是机器人，万一哪句话说得不对、不合适了呢？说不定会被”痛打五十大板“。
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当镇人大陈主席接到网信办电话时候，本就烦躁的心情愈加恼羞成怒，他实在接受不了被这样对待。
是信访人何军在短视频平台上散播言论，声称陈主席作为领导干部，答应的事情不兑现。
何军是因为被诈骗、领着工人白干了几十万的工程、迟迟拿不到钱的情况下，本着”有困难找政府“的心理，三番五次到镇里闹，打着农民工工资的旗号、以信访方式对政府施压。
在村部面谈的时候，陈主席答复：在了解具体情况之后，会联系经侦，共同制定一个解决方案。
何军没有听前提，也没有听结尾，只抓住”解决“二字了。自此开始对陈主席电话、微信、短信狂轰滥炸。在陈主席与其短信、微信沟通后，何军将他理解的、截图的短信内容制作短视频发至网上进行传播。不明就里的网友开始带节奏，上级也不管三七二十一对陈主席一顿批评，并明确提出一个要求：抓紧处理。
陈主席挂完电话，轻轻放下手机，摘掉眼镜，双手使劲儿搓了搓脸，长叹一声走出了办公室。
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类似的事其实很多，基层的公务员确实面对着各种各样的考验。
现在的农村，随着被社会各种价值观洪流的不断冲击和浸染，早已失去了淳朴、善良的底色，代之而起的是金钱至上、不高兴就信访的心态，养成了拿着放大镜去审视每一个领导干部的习惯，形成了把政府人员当店小二、服务员、想要召之即来挥之即去的畸形心理。
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公务员也是人，而且首先是一个人。所以，也要保护好自己！
我给自己”穿戴了两幅盔甲“：
一是能面谈的绝不打电话、发信息，连微信通话都不打，而且面谈就来办公室，至少也是到村部。严肃而正式的场所，为了沟通效果，可以要求任何人都要真诚而严肃。
二是绝不对对方表态，别说我现在不是领导，就算以后当了领导也依然不表态，该办的千难万难也自然办得明明白白，不该办的投诉到联合国也帮不了你，一切拿结果说话。
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都说经历多了就会成熟！
所谓成熟，并非只是被磨去了棱角，变得世故而现实，还包含精神的早衰和个性的消亡，在面对新环境时自我的发现和新个性的形成。
愿所有体制内的你，可以被善良以待，走好自己的路。