“好了，我心里是有一些想法，但是很难做到。”
“说说看，你觉得难的问题，你说出来，也许我可以帮你解决，那这个方案不就可以成立了吗？”
王鑫磊想了一下，缓缓说道：“其实要想挽回盛辉保险的声誉，不是说不能够做到，但是能够解决这个问题的，而且比较见效的，应该还是利用之前的那些受害者。”
小强点头：“你认为这些受害者能够让盛辉重新获得声誉吗？为什么你会这么想？”
“我们出再多的力气，还不如当初的那些受害者来为盛辉说几句好话，最好的宣传，不应该就是别人口中的赞誉吗？尤其是那些曾经受过盛辉保险威胁恐吓的那些当事人，我觉得，更加会有效果起到宣传的作用。”
“唔！你觉得难的事情，是不是让那些人能够心甘情愿出来踢盛辉说话？”
“是，你想想，他们曾经受过盛辉的张雪松和法务部周爱琴的伤害了，换成是你的话，你会出来给盛辉站台做宣传说好话吗？”
小强摇头：“我不会，我本身也不是什么大气之人。”
“哈哈......我不是这个意思，可是我说的是事实，我这个想法有点天马行空了。”
“其实我和你的想法是一样的。”
“啊？真的？”
“真的，我也觉得，最好的口碑不应该是我们内部的人在自吹自擂，而应该是外面的人在称赞我们做的好。”
“本来就是，顾客的认可才是最好的宣传广告。”
“上次张雪松和周爱琴的事情，确实给盛辉带来极为致命的打击，尤其是声誉方面，我相信外界的人看到这些事情的报道之后，会对盛辉保险产生一定的质疑性，还有不信任的情绪，盛辉的品牌形象，也因此会大幅下跌，要想在短时间内挽回这种局面，我觉得，最重要的手段，还是利用这些曾经被张雪松他们侵害过的顾客，来为我们做宣传，这才是扭转局面最快的手段。”
“可是我们根本不可能做到。”王鑫磊摇了摇头。
“什么事情都不要那么早就丧失信心好不好？”
“切！你难道认为可以让那些人站出来帮我们说话吗？还是好话。”
小强笑道：“有时候做口碑宣传，未必就是要满口好话的，也许有其他的方式呢？”
“什么方式？”
“不用说好话，但是只要认可我们就行了，毕竟，这些人在集团公司知道这件事情之后，他们曾经遭受到的损失，都已经弥补回来了，虽然不能够和他们第一是拿到赔偿的效果相比拟，可是，起码让他们看到我们集团公司的态度了，难道不是这样吗？”
王鑫磊想了一下：“这一点我不否认，他们也否认不了，可是这有什么作用。”
“有集团公司在后面为盛辉兜底，这就是底气，如果能够加上这些当事人的认可，那就更加完美了，声誉方面，不是马上就回来了吗？”