回到办公室,曹清连的心情依然沉重,他坐在椅子上,眉头紧锁,脑海中的思绪还是有点紊乱。无论如何他怎么也理不清楚,眼前这件突如其来的上访事件,实在令他感到无比困惑和费解。这两年来,车站的维稳工作总体来说一直都相当不错。虽然的确曾有那么几个刺儿头人物,过去时不时会闹出点动静来,成为让人头疼不已的不安定因素。但好在通过大家持续不断地耐心安抚以及深入细致的思想工作,这些人在近两年间已经安分守己了许多,再也没有出来兴风作浪、折腾闹事了。可以毫不夸张地说,之前存在的那些矛盾冲突基本上都已经被彻底根除、烟消云散了。
此次的进京事件发生后,方才展开的详细排查所得出的结论,无疑印证了这一点:那几个人丝毫没有表现出任何异常的迹象。要知道,通常情况下那些进京滋事生非的人,在行动之前往往都会显露出某些特定的征兆。毕竟他们不可能毫无缘由、平白无故地突然去京城挑起事端啊!毫无疑问,必定是由于某种矛盾未能得到妥善解决与化解,致使当事人才选择进京来试图寻求一个说法。然而令人感到诧异不解的是,今日这种情况却为何事先未曾有一丝一毫的蛛丝马迹呢?
曹清连心中暗自思忖着,愈发觉得此事有点蹊跷,同时也越发感到迷惑和纳闷。
这些年来,他曾先后在几个不同的单位担任站长一职,期间自然也是遭遇过个别难缠的干部职工。特别是那些在他手中因自身问题受到组织处理的干部,其中不乏有几位起初对曹清连心存芥蒂、处处作对,甚至不惜采取一些极端的手段和方式来对抗他。不过最终的结局无一例外都是以曹清连成功将其制服而告终,有些人还与曹清连从最初水火不容的“死敌”关系逐渐转变成为了要好的朋友关系。每当回想起这些过往经历时,曹清连内心深处便会涌起一股难以言喻的欣慰之情。
对此,曹清连深入思考、反复琢磨,从中悟到了许多宝贵的经验,并获得了大量的启示与感悟。经过长时间的实践摸索和总结,他逐渐在管理方面形成了一套独树一帜且行之有效的理论,并且将其命名为“平衡理论”。
身为一个单位的核心领导者,想要出色地管理好整个单位绝非易事。这当中所涉及的构成要素纷繁复杂;运作环节更是环环相扣;需要处理的事务也是千头万绪。然而,尽管面临如此多的挑战和困难,但其中最为关键的核心要点就在于能否精准地把握住“平衡”二字。归根结底,只有当所有成员都真切地感受到内心的“平衡”时,才能最大限度地激发他们的主观能动性和工作热情,进而有效地化解各种各样潜在或已经显现出来的矛盾冲突。
虽然这种平衡的内涵首先强调的确实是公平公正,但如果单纯只谈“公平”二字,其实还不够全面和完善。毕竟在现实生活中,所谓的“公平”并没有绝对的标准和定义,更多时候它呈现出一种相对的状态。因此,“平衡”实际上是以“公平”原则作为重要前提,在此基础之上,再巧妙运用一系列科学合理的管理手段与灵活多变的策略方法,同时辅以细致入微的思想政治工作,从而引导和促使被管理者达到一种满意的状态,最终真正实现每个人内心深处渴望的“心理平衡”效果。