工作人员耐心地解释道：“这个就是在护理过程中使用的一些特殊的一次性用品的费用，比如一些特殊的伤口敷料之类的。这些敷料可能具有特殊的功能，比如抗菌性更强或者更有利于伤口愈合，所以价格相对较高。”
卫雨氲听了点了点头，表示理解。她又继续查看其他的项目，看到一些药品费用时，她想起母亲在用药过程中的反应，心里默默地想着这些药确实起到了作用，虽然花费不少，但只要母亲能好起来，一切都是值得的。
在确认费用明细的过程中，工作人员发现有一个小问题，需要卫雨氲去另一个部门核实一下。原来，娄小芳在住院期间使用了一种新型的进口药品，这种药品的医保报销政策有一些特殊规定，需要卫雨氲去医保办公室获取更详细的说明和相关的审批文件。卫雨氲听了，心里有些无奈，但还是立刻转身朝着医保办公室走去。
她沿着医院长长的走廊前行，走廊的墙壁上挂着一些医学科普海报和医院的文化宣传画。她路过几个病房，里面传来病人的咳嗽声和家属的轻声安慰。卫雨氲的脚步很快，她的高跟鞋在地板上发出清脆的声响。
她来到了医院的医保办公室，这里相对安静一些。办公室里有几个工作人员正在忙碌地处理着各种文件。房间里摆放着几排办公桌，桌上堆满了文件和文件夹。墙上挂着一个大的白板，上面写着一些医保政策的要点和通知。卫雨氲走到一个空闲的窗口前，向工作人员说明了来意。工作人员是一位年轻的男士，他戴着一副细边眼镜，看起来很斯文。他让卫雨氲提供一些相关的证明材料，包括娄小芳的身份证复印件、住院病历首页、药品使用说明书以及之前的医保报销记录等。
卫雨氲赶紧在自己的包里翻找起来。她的包被各种东西塞得满满的，有母亲的病历本、自己的身份证、银行卡，还有一些给母亲准备的小零食。她在包里翻了半天，终于找到了需要的证明材料，递给了工作人员。工作人员仔细地查看了材料，然后在电脑上操作了一番，打开了多个医保政策文件进行查询和比对。他一边看着屏幕，一边在纸上记录着一些数据和信息。
过了一会儿，工作人员抬起头对卫雨氲说：“这种药品的报销需要满足一定的条件，根据娄女士的情况，我们需要再核实一下她的疾病诊断编码是否符合要求。你需要去住院部的病案室让工作人员重新核对一下这个编码，然后再回来找我。”