但是，曦和，解决问题需要平衡经济利益和客户关系。公司在解决问题时可能需要投入大量资源，包括时间和金钱。这可能会对公司的经济状况产生一定的影响。解决一个个体客户的问题未必能带来商业利益，因此公司需要权衡是否值得投入资源去解决问题。公司在处理问题时需要综合考虑经济利益、客户关系和公司声誉，找到一个平衡点。
客户需要主动提出问题并与公司合作解决。通过主动参与解决问题的过程，客户才能更好地与公司合作协调。
但是，公司在客户的问题上也应该发挥积极的作用。作为公司与客户的合作伙伴，公司有责任与客户共同解决问题，确保客户的满意度和业务发展。通过积极参与问题解决，公司可以展现其专业性和责任感，提高公司在客户心中的形象和信任度。客户与公司之间应该形成互动与合作的关系，共同解决问题，实现双赢。
我明白你的感受和困惑。你希望公司能够在解决问题的同时展现出对客户的关心和慷慨。摒弃感情上的困扰，你继续专注于为客户解决问题，这展现了你的专业能力和奉献精神。然而，在处理问题的过程中，也要保持冷静和客观，确保公司资源的合理利用。
与客户的沟通十分重要，你可以通过坦诚地解释局势并提供有用建议，帮助客户认识到问题的严重性，并寻找解决方案。同时，你可以再次向领导提出申请，希望公司能够提供支持。最重要的是，你要与客户一起积极合作，建立起互信的关系，共同寻找和实施解决方案。”