“哦，对了，瑾龙，要是你需要助手，就找许莉联系学校的勤工助学办。咱们学校继续教育学院工商管理专业，估计能找到不少合适的人才。” 秦奕走到周瑾龙的工位旁，神色关切地提醒道。
“好的，我知道了。” 周瑾龙点了点头，语气平和。
秦奕微微仰头，突然又想起什么重要的事，补充道：“还有，我们得组建一个客服团队，主要负责处理日常来电，这些来电大多是客户下订单或者咨询产品使用问题的，你琢磨琢磨怎么安排。”
“现在这些电话都是我们的研发人员轮流值班处理的，但我觉得这样太浪费研发人员的精力了。”
“客服团队的人员你也可以从勤工助学办的学生里招募，然后进行一定的培训，培训完之后，你后续要组织人手去参加展会也可以从这个客服团队里面挑。”
周瑾龙微微一愣，谨慎地问道：“秦总，这些事好像不太像是我一个营销人员该负责的吧？”
“哦，是么？” 秦奕听到这话，不禁陷入了短暂的思考。
按理说，等企业规模扩大，产品增多，到时候每天肯定会有大量客户咨询各种问题，那就需要大量客服人员对接，客户服务甚至可以单独设立一个部门，这种对客服人员大量需求的情况可能要持续到后续人工智能技术发展起来之后才能有所缓解。
但现在他们项目组显然还远没有到那种需要独立一个部门的程度。
秦奕觉得一般这种时候，应该是有个负责运营的人来建设客服团队的。可现在许莉的规划里面短时间也没有要招募运营人才的意思，不同项目的运营都分散在每个项目的负责人手上，要他们凑到一起共同管理一个客服团队好像也不太妥当。
难道我自己要亲自上手建设？
算了吧，还是让许莉安排好了。
秦奕正思考着，一旁的周瑾龙见秦奕反问后就沉默不语，心里不禁有些忐忑。
我这才上班第一天就拒绝老板的安排，这好像不太好吧？
秦总现在是不是已经对我有些不满了？
他怎么一句话都不说了，我不会明天就得走人了吧？