林丽收到了朋友给她寄来的荔浦芋头,当天晚上就煮了试了下,感觉味道不错。她就和朋友要了购买的链接,看到价格不贵。她就打算给几个准客户买这个芋头,当做服务。
她发现这年头客户的需求比较多样,她选了这两个客户都是有家庭的客户,对于这种农产品会比较有兴趣。她下单后,等系统显示快递公司揽件了,她才微信告诉了两个客户。
其中一个客户突然说他们店搬地方了。林丽大吃一惊,说:“不会吧?我刚刚在高德上搜索了然后才下单的。不是那个横岗街道旁边的红棉路吗?”
客户说:“对啊,是那里,你怎么知道的?”
林丽说:“我是在高德地图上搜索的。”客户说就是那里。她说之前搬了一次。林丽没搞懂她说的搬了一次是什么时候,她前年去过一次。去年没有去。
她寄的顺丰快递,估计到时候那边的快递小哥应该会找到那个地方吧。另一个客户也和林丽聊起来,她说最近身体不太好,住院了一周,因为支气管炎导致咳嗽比较严重。
林丽安抚了下客户的情绪,让她多休息,建议她平时可以多去户外走走,在家里也可以做做瑜伽或者八段锦,提升免疫力。
林丽下午接到一个以前同事的电话,她说话有些支支吾吾,林丽问她怎么了?她说如果是坐牢的人,他之前投保的保单要怎么更改投保人?”
林丽说:“更改投保人需要他的身份证在金管家APP里可以操作。但是坐牢了,现在能拿到身份证吗?”
这同事说:“不能,他证件和银行卡现在都不能用,银行卡冻结了。”林丽说那就很麻烦,他是想要改投保人续保吗?
这个同事说:“是的,现在保单续保遇到了这个问题,这个人坐牢了,银行卡都没有了。这个保单是给孩子买的。”
林丽说:“那可以让家里人去我们的客服柜台直接交现金,我帮你查一下,那些客服柜台可以交。深圳只有一个客服柜台可以交现金续保。”